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| 餐廳設計第11講:滿足顧客的五覺體驗 |
| 瀏覽次數(shù)：7824次 更新時間：2018-02-21 19:49:47 |
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餐廳設計第11講:滿足顧客的五覺體驗(視覺，聽覺，味覺，嗅覺和觸覺)。 觸動客戶的感情，觸動客戶的心靈，讓他感覺到服務與關懷，讓消費者價值確認，滿足消費者的自尊，從品牌、名稱、產(chǎn)品、定價、傳播等策略，加深消費者的感受和體驗。 1、視覺感受，吸引眼球。 2、聽覺感受，激發(fā)心跳。 3、觸覺感受，身臨其境。 4、嗅覺感受，誘惑心動。 5、味覺感受，產(chǎn)生行動。
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